Skip to Content
Jobs
Contact us
IT Ticketing
Family Relationship Declaration
Recruitment Form
+622129492253
Sign in
Contact Us
Jobs
Contact us
IT Ticketing
Family Relationship Declaration
Recruitment Form
+622129492253
Sign in
Contact Us
PMT IT Ticketing
Submit an IT support request and track the progress without logging in.
Track Ticket
Requester Name
*
Requester Email
*
Phone
Company
*
-- Pilih --
PT Putra Mulia Telecommunication (PMT)
PT Harapan Utama Prima
PT Samudra Cahaya Artha
PT Aventis Solusi Prima
PT Inovasi Data Pratama
PT Sinar Global Inovasi
PT Adhi Sarana Mandiri
Kategori
*
-- Pilih --
Akses Akun
Aplikasi Perusahaan
Jaringan (Network)
Keamanan Informasi (IT Security)
Lainnya / Umum
Perangkat Keras (Hardware)
Perangkat Lunak (Software)
Permintaan Layanan (SR)
Sub Kategori
*
-- Pilih --
Buat Akun
Hapus Akun
Kendala Akun
Nonaktifkan Akun (Restrict)
Reset Password Akun
Ubah Hak Akses Akun
Perubahan Akses Akun
Reset Password
E-Opex
ERP Business Central (BC)
Jaringan Kabel LAN
Koneksi Internet
Server Company
VPN
Ancaman Siber
Insiden Keamanan
Masalah Umum
Masukan / Saran
Permintaan Khusus
Peminjaman Perangkat
Peminjaman Toolkit
Pengadaan Perangkat
Penggantian Perangkat
Perbaikan Perangkat
Pergantian Sparepart
Backup / Pemulihan Data
Bug / Error Aplikasi
Instalasi / Update Software
Lisensi
Masalah Kinerja
Perbaikan Perangkat
Permintaan Fitur Baru
IT Task
Permintaan Informasi
Permintaan Migrasi
Permintaan Pelatihan
Permintaan Upgrade Hardware
Sub Kategori Detail
*
-- Pilih --
Email HUP
Email PMT
ERP
File Sharing (HQ)
Google Drive Storage
Lainnya
NAS Storage
VPN Perusahaan
Access Control
ERP
Email HUP
Email PMT
File Sharing (HQ)
Google Drive Storage
NAS Storage
VPN Perusahaan
Access Control
ERP
Email HUP
Email PMT
File Sharing (HQ)
Google Drive Storage
Lainnya
NAS Storage
VPN Perusahaan
ERP
Email HUP
Email PMT
File Sharing (HQ)
Google Drive Storage
NAS Storage
VPN Perusahaan
Email HUP
Email PMT
Lainnya
ERP
Email HUP
Email PMT
Google Drive Storage
Lainnya
ERP
Email HUP
Email PMT
File Sharing (HQ)
Google Drive Storage
NAS Storage
VPN Perusahaan
ERP
Email HUP
Email PMT
File Sharing (HQ)
Google Drive Storage
NAS Storage
VPN Perusahaan
Master Data - Add Employee
Master Data - Add Project Code
Reporting - Penarikan Data
Master Data - Add COA
Master Data - Add Customer
Master Data - Add Employee
Master Data - Add Items
Master Data - Add Project
Master Data - Add Vendor
Posting Period – Allow Posting Date
Posting Period – Allow Posting Date
Problem - Kendala System
Reporting - Custom Jet Report
Kabel LAN Rusak
Koneksi Terputus
Lainnya
Lainnya
Lambat
Putus-putus
Tidak Bisa Connect
Tidak bisa terhubung ke Network Customer
Tidak Bisa Akses Data Drive Perusahaan
Tidak Bisa Akses File Sharing
Lainnya
Masalah Login
VPN Tidak Bisa Connect
Dugaan Infeksi Virus/Malware
Email Phising
Email Spam
Situs Mencurigakan
Akses Tidak SAH
Akun dikompromikan
Data Hilang/Dicuri
Pelanggaran Kebijakan Keamanan
Masalah yang tidak spesifik
Feedback pengguna untuk peningkatan IT
Permintaan yang tidak masuk kategori lainnya
Charger
Converter
Kabel HDMI
Laptop
Mouse
Perangkat Lainnya
Proyektor
Lainnya
Obeng
Tang
Handphone
Lainnya
Laptop
Personal Computer
Printer
Handphone
Lainnya
Laptop
Personal Computer
Printer
Handphone
Lainnya
Laptop
Personal Computer
Printer
Battery
Charger
Keyboard
LCD
Lainnya
Speaker
Storage
Lainnya
Restore Data Aplikasi / Database
Crash
Error Message
Freeze
Lainnya
Instalasi Aplikasi Baru
Lainnya
Update Patch
Aktivasi
Lainnya
Perpanjangan
Request Lisensi
Aplikasi Lambat
Lainnya
Printer
Lainnya
Penambahan Fitur Baru Pada Aplikasi
Backup
Cyber Security
Infrastructure
Networking
Reporting
Alamat Email
Kebijakan IT
Lainnya
Server
Cyber Security
Lainnya
Pelatihan Penggunaan Aplikasi
Perangkat IT
Lainnya
Upgrade RAM
Upgrade SSD
Upgrade VGA
Lokasi
*
-- Pilih --
Central Java
Central Sumatera
Head Quarter
Jabo 1
Jabo 2
Jabo 3
North Sumatra
South Sumatera
West Java
Subject
*
Description
*
Attachment
*
Maximum size 25MB. File format: gif, jpg, png, jpeg, or pdf.
Submit Ticket
Track existing ticket